HOMESCAN REPRESENTATIVE

SOBRE ESTE EMPLEO

El titular del cargo es responsable de mantener hogares, en las distintas zonas de Puerto Rico y sus diferentes regiones, bajo estándares de calidad y políticas de mantención de Nielsen (Confidencialidad de información, ética y norma) e incorporación de nuevos participantes al panel.

RESPONSABILIDADES

Visitar/Llamar a los hogares para garantizar calidad en la información reportada, capacitar, retroalimentar, entrega de obsequios, cambios de equipos (escáner de captura de datos), contratación de nuevos hogares, proyectos del servicio panel. (Apertura de ciudades, cambios de metodología de captura, actualización de información). Debido a los requerimientos de la posición en campo; el horario estará fijo al cumplimiento de las horas semanales más que a un horario fijo.

REQUISITOS

Estudiante bachillerato (Completos)

Experiencia en terreno, atención a público o clientes.

Que cuente con vehículo propio para desplazarse en terreno.

Preferiblemente experiencia en labores de campo, labores que impliquen conocimiento de ventas o atención de público.

1. Organización: Habilidad para ordenar de manera lógica las actividades optimizando el tiempo disponible para cada una de ellas (Por ejemplo trabajo en los hogares, rutas de visitas, organización en terreno etc.)

2. Análisis y crítica: Sensibilidad para analizar la información disponible al momento del contacto con el hogar, cuestionándose permanentemente para poder detectar situaciones atípicas que puedan afectar su trabajo y visualizar mejoras.

3. Atención y concentración: Habilidad para mantener un buen nivel de productividad y calidad al realizar su trabajo, en condiciones donde el ambiente para realizar sus actividades tiene constantemente elementos distractores.

4. Orientación a la acción: Tiende a la acción. Usa la experiencia y el conocimiento para capitalizar oportunidades y desafíos para el desarrollo y mejoramiento de su labor en campo.

5. Seguimiento de instrucciones: Capacidad para comprender los conceptos, contenidos y parámetros establecidos para la captura de hogares, ejecutando cada uno de los pasos de los procesos en el orden establecido evitando al máximo errores en la captura de información y retroalimentación con los hogares.

6. Comunicación Persuasiva: Realiza esfuerzos insistentes y adapta sus métodos de comunicación para ejercer la influencia en los eventos para conseguir los objetivos: alcanzar la aceptación de una idea, un plan, una actividad o un producto por parte del colaborador (Hogares) actual o potencial. Presenta la capacidad para expresar ideas, comunicarse adecuada y persuasivamente con otros.

7. Actitud de servicio al cliente: Disposición para desarrollar y mantener las relaciones productivas con las dueñas de casa. (Hogar en general)

8. Adaptabilidad: Logra mantener la efectividad en los diferentes momentos, ambientes y personas.

9. Trabajo en equipo: Trabaja con otros para alcanzar los objetivos de la organización, para tomar medidas, para respetar las necesidades y contribuciones de los otros. Logra organizar y realizar las actividades de manera efectiva, basado en la confianza, conocimiento, responsabilidad y de su grupo de trabajo. (Pares y supervisor directo)

About NielsenIQ

NielsenIQ is a global measurement and data analytics company that provides the most complete and trusted view available of consumers and markets worldwide. We provide consumer packaged goods manufacturers/fast-moving consumer goods and retailers with accurate, actionable information and insights and a complete picture of the complex and changing marketplace that companies need to innovate and grow. Our approach marries proprietary NielsenIQ data with other data sources to help clients around the world understand what’s happening now, what’s happening next, and how to best act on this knowledge. We like to be in the middle of the action. That’s why you can find us at work in over 90 countries, covering more than 90% of the world’s population. For more information, visit www.niq.com.

All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

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NielsenIQ is committed to hiring and retaining a diverse workforce. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class.