Employment Type : Full-Time
Descripción de la empresa En H&M, creemos que es posible encontrar lo que amas, un espacio para crear y un espacio para crecer. Un lugar al que realmente puedes pertenecer, siendo verdaderamente tú mismo. Con un equipo lleno de vida, en una empresa que se siente tan bien como parece. En H&M creemos que es posible, porque juntos lo hacemos posible. Como uno de los minoristas de moda más grandes del mundo, tenemos una gran variedad de trayectorias profesionales que pueden significar casi cualquier cosa para cualquiera. Estamos incansablemente comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestra gente, profesional y personalmente. Ofrecemos infinitas posibilidades profesionales. Desde elegantes asesores de ventas y comercializadores visuales hasta expertos en tecnología y planificadores conocedores de negocios, todos nuestros empleados comparten una gran ambición y una actitud de todo es posible. Agregue a eso un ojo incomparable para la moda y tendrá un lugar de trabajo único por decir lo menos. Con más de 5.043 tiendas en más de 74 mercados en todo el mundo, seguimos creciendo y necesitamos las mejores personas para mantener nuestra alta calidad. Nuestros valores reflejan el corazón y el alma de H&M. Definen lo que se necesita para trabajar aquí y cómo hacemos las cosas. Cuando interactuamos con colegas y clientes de todo el mundo, nuestros valores garantizan que no perdamos de vista lo que realmente representamos. Individualmente, estos valores pueden parecer de sentido común, pero juntos forman una cultura inclusiva que es única y diferente a otras empresas. SOMOS UN SOLO EQUIPO CREEMOS EN LAS PERSONAS ESPÍRITU EMPRENDEDOR MEJORA CONSTANTE CONSCIENTE DE COSTOS SER DIRECTO Y TEN LA MENTE ABIERTA MANTENLO SIMPLE Trabajando juntos Pensamos en nuestra organización como una gran (y elegante) familia. En el centro de todo, nuestro enfoque se basa en un gran respeto por cada individuo. Esto se aplica a todos los aspectos del empleo, desde salarios justos, horarios de trabajo y libertad de asociación, hasta la igualdad de oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa. Todos los empleados de H&M en el mundo reciben un empleo justo, incluso en países cuyas leyes y regulaciones no cumplen con nuestros propios estándares. Consideramos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestra organización. Esto significa que nos enfrentamos a la discriminación y el acoso en todos los lugares donde operamos. En H&M respaldamos el “principio de puertas abiertas”, que otorga a todos los empleados el derecho a discutir los asuntos que les interesan directamente con sus líderes. Nuestros empleados también tienen derecho a la negociación colectiva. Nos esforzamos constantemente por mantener buenas relaciones con los empleados, así como con las asociaciones de empleados y los sindicatos. H&M es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no tolera la discriminación en el lugar de trabajo. Función: en línea Departamento: Centro de atención al cliente Reporta a: Líder del equipo Reportes directos: Ninguno Función de trabajo general: Brindar el mejor servicio al cliente para que H&M Group sea la primera opción de nuestro cliente. Siga los procedimientos y estándares de servicio al cliente de H&M Group para promocionar nuestros productos y resolver las preguntas e inquietudes de los clientes. Responsabilidad laboral que incluye pero no se limita a: Responsabilidad financiera: ninguna Estado del trabajo: por hora, no exento Clasificación EEOC: OFC Competencias:
JUNTOS LO HACEMOS POSIBLE
Nuestros valores: el espíritu de H&M
Descripción del empleo
Título: Agente de servicio al cliente bilingüe en español de Tiempo Completo
Requisitos
Calificaciones mínimas del candidato:
Información adicional
Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las pautas de EEO